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MEJORA DE LAS RELACIONES CON PERSONAS DIFÍCILES

MEJORA DE LAS RELACIONES CON PERSONAS DIFÍCILES

Horas:

30

Pide información

1. Comunícate con eficacia
2.Usuarios conflictivos: tipologías más frecuentes
3.Aprende a decir que no
4.Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
5.Atención telefónica
6.Los indicadores del estrés
7.Aumenta tu energía y relájate
8.Plan personal para mejorar tu comunicación en situaciones conflictivas

Información Adicional

Modalidad

Online
Sectores curso

Habilidades Personales
Tematica curso

Habilidades Empresariales
Online

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